Sur votre site internet:

• mettre à jour les tarifs
• mettre à jour le copyright (et surtout les dates !)
• créer une version mobile de mon site
• augmenter le nombre de partenaires/liens entrant
• optimiser le temps de chargement des pages, critère pris en compte par google
• augmenter les réservations en direct : vérifier la disponibilité de son moteur de réservation, sa sécurisation, les dispos, faites une resa sur votre site
• Mettre en place, utiliser et analyser vos statistiques web
• Lire et relire 10 trucs simples pour optimiser le site de son hôtel
• créer du contenu
• afficher vos prescripteurs: presse, guides touristiques, sites touristiques, etc….
• intégrer votre formulaire de réservation sur chaque page de votre site
• indiquer « site officiel » dans tous les titres des pages
• mettre vos coordonnées en bas de chaque pages
• compléter votre fiche google adresse, faites la vivre, nouvelles photos, etc… google aime bien… donnez a manger a google

Médias sociaux

• créer et personnaliser une page fan facebook pour votre hôtel
• et surtout l’animer
• faire de même avec twitter, vous pouvez augmenter vos réservations avec twitter …
• répondre aux commentaires
• récompensez ceux qui participent
• bâtissez votre stratégie hôtelière pour les réseaux sociaux
• améliorez l’impact marketing de votre page facebook
• lancer un buzz: mettez une photo de votre hôtel sous la neige (de cet hiver) sur votre page facebook et promettez une nuit gratuite a toute personne qui se taguera dessus… cela devrait faire boule de neige (c’est le cas de la dire)
• parler un peu de votre hôtel, beaucoup du reste, n’ayez pas une démarche trop marketing, c’est pas un lieu de vente, mais un lieu d’échanges, de conversations

e-reputation

• mettre a jour les informations sur tripadvisor
• mettre ajour les photos de l’hôtel sur tripadvisor
• répondre aux commentaires négatifs
• encourager les clients a laisser des commentaires sur les sites d’avis
• mettre un widget tripadvisor sur votre site
• utilisez reviewpro
• créez une prime « réputation internet » pour vos salariés
• arrêtez de tricher sur tripadvisor

Blog

• mettez enfin un blog sur votre site
• faites le vivre, trouver des idées pour le blog de votre hôtel

Commercialisation

• lisez le livret gratuit du Comité pour la Modernisation de l’hôtellerie
• renseignez vous sur le comportement d’achat de chambres en ligne
• ne reproduisez pas ce que la grande distribution a fait avec l’industrie agro alimentaire, gardez votre maitrise commerciale
• si vous utilisez availpro, surveillez sellenity: solution CRM pour hotelier

Voici qui devrait vous occuper un peu en ce début d’année, ces actions, menées sérieusement, ne peuvent qu’augmenter la visibilité de votre site sur internet et multiplier vos réservations en directes. C’est beaucoup de temps et de techniques, n’hésitez pas a me confier vos actions de visibilité pour votre hôtel, c’est mon métier, consultez mes prestations de référencement de site internet d’hôtel.
Je vous souhaite encore une très bonne année 2011, que votre affaire (ou vos affaires) soit prospère…

Thomas