Ajouter les avis TripAdvisor sur la page Fan Facebook de votre hôtel

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1. Récupérez le code du widget

 

TripAdvisor vous permet de récupérer facilement un code pour afficher les avis ou un badget sur votre site internet.
Rendez-vous sur tripadvisor.fr et cliquez en bas de page sur le lien « propriétaires ».

 

 

cliquez sur le lien propriétaires tripadvisor

 

 

 

2. Sélectionnez ensuite Hébergement et entrez le nom de votre établissement (ou restaurants si vous êtes un restaurant….)

 

Recherchez votre hôtel sur tripadvisor

 

 

 

 

3. Sélectionnez votre établissement et cliquez sur « poursuivre sans m’inscrire », si votre établissement à un compte TA, c’est le moment de vous en servir….

 

 

Accèdez à des outils tripadvisor pour votre hotel

 

 

 

 

4. Sur la page suivante, dans la rubrique « Faites votre promotion », « cliquez sur voir tous les badges ».

 

La page présentant l’ensemble des badges/widgets d’affiche, à vous de choisir celui que vous souhaitez utiliser. Il peut s’agir d’un simple badge mentionnant votre présence sur TripAdvisor, incitant les visiteurs à lire ou à laisser un commentaire ou encore un widget présentant votre classement et les derniers commentaires. C’est cette dernière fonction que nous allons utiliser dans ce tutoriel.

 

Choisissez le badge ou widget tripadvisor a integrer sur votre page hotel

 

 

 

5. Dans la rubrique « Affichez les Avis TripAdvisor sur votre site », sélectionnez les paramètres correspondants au widget que vous désirez, comme nous avons de la « place » sur Facebook, je sélectionne un widget plus grand : « Grand – Largeur 468 px ». Cliquez ensuite sur voir un aperçu. Une nouvelle fenêtre s’ouvre (enfin pas vraiment, c’est un pop-in, mais c’est tout comme). Copier le code source qui s’affiche dans un document texte et gardez le sous la main !

 

COde source du widget ou badge tripadvisor

 

 

 

 

6. Rendez-vous ensuite sur Facebook.

Ouvrez la session du profil qui administre votre page fan.

 

 

 

7. Faites une recherche sur « STATIC HTML : Iframes TABS » et allez sur la page de l’application.

 

installez l'application static html iframe tabs pour facebook

 

 

 

 

8. Cliquez sur « Ajoutez à ma page », dans la fenêtre qui s’ouvre choisissez la page sur laquelle vous souhaitez ajouter cette fonction (si vous avez plusieurs pages fan….)

 

 

insatllez l'application statis iframe html tab

 

 

 

9. Rendez-vous sur votre page fan, un « menu » s’est ajouté en dessous de l’image de profil, dans la colonne de gauche (peut être vous faudra t il cliquer sur « plus » pour le faire apparaître), ce menu se nomme « Welcome »

 

onglet tripadvisor sur page fan facebook d'un hotel

 

 

 

10. Cliquez sur ce fameux « Welcome » et la page de paramétrage de cet onglet apparaît, collez le code source de TripAdvisor (celui que vous avez gardé dans un document texte) dans la zone « Enter your content here »

 

coller le code source de tripasdvisor dans l'onglet de la page facebook fan de votre hotel

 

 

 

11. Validez votre « travail » en cliquant sur « Save and view tab », vous verrez alors votre nouvel onglet avec le widget TripAdvisor que vous aurez sélectionné.

 

 

12. Il ne vous reste plus qu’à modifier le nom de cet onglet (sauf si vous souhaitez garder « Welcome »). Pour cela allez dans les paramètres de votre page Fan, dans le sous menu Applications et « modifiez » l’application (static html….), vous pourrez alors lui donner le nom que vous souhaitez.

 

Modifiez le nom de l'onglet de la page fan facebook d'un hotel

 

 

 

13. Vous avez donc maintenant un onglet « Avis TripAdvisor » sur votre page Fan Facebook, onglet qui reprend les derniers avis laissés par vos clients sur TripAdvisor.

Rien ne vous empêche de faire plusieurs onglets ou de mettre plusieurs widgets sur la même page pour proposer plusieurs langues (français, anglais, etc…). Vous pouvez aussi définir, dans le paramétrage, cet onglet comme la page d’accueil (landing page) de votre page Fan. Les possibilités sont multiples

 

Affichage d'avis TripAdvisor sur la page fan facebook de votre hôtel: le resultat

 

 

J’espère que ce tutoriel vous aura été utile, n’oubliez pas que Facebook évolue très vite et que ce tutoriel a été rédigé en mai 2011 et qu’il peut ne plus être à jour à l’heure où vous le lisez.

 

 

Thomas Yung artisan referenceur pour une meilleur visibilite du site internet de l'hotel

 

Merci d’être de plus en plus nombreux à me lire, n’hésitez pas a me contacter au 02 90 92 02 03 (c’est moi qui répond, directement) pour vos problématiques d’é-reputation, de visibilité, de conversion, de réseaux sociaux. Devenez fan de la page facebook d’Artif ou suivez moi sur mon compte Twitter @artiref

 

Téléchargez ce tutoriel au format PDF

 

Thomas Yung est l'artisan référenceur

Thomas est avant tout un hôtelier, il a été propriétaire et gérant d'un hôtel dans la Vallée de la Loire. Il cherche sans relâche comment mettre internet et ses nouveautés au service de l'hôtel et de ses clients. Vous pouvez aussi le croiser sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, et d'autres.

 

5 Comments

  1. portier
    1 juin 2011 at 11 h 55 min

    C'est bien expliqué, mais un peu lourd.

    Reply »
  2. Thomas
    1 juin 2011 at 12 h 03 min

    Bonjour Portier

    merci d'être passé par Artiref.
    Je suis d'accord avec vous quant à la lourdeur de la procédure, mais c'est le prix à payer pour personnaliser ses pages fans dans facebook. On est dépendant de Facebook et des possibilités qu'il nous laisse.
    Dites vous que c'est la méthode la plus simple, il en existe d'autres (notamment la création d'applications) mais qui sont bien plus lourdes ...

    bonne journée
    Thomas

    Reply »
  3. Thouvenel
    3 avril 2012 at 13 h 17 min

    Bonjour,

    J'explique ma situation. Je suis stagiaire dans une boite au service marketing et je dois augmenter le nombres de commentaire du restaurant sur TripAdvisor.
    J'ai donc fais les differentes etapes pour rajouter un widget sur notre FanPage. Mais mlaheureusement le resultat n'est pas celui escompte.
    En effet, apres avoir suavegarde ET change le nom.
    Je vois le logo de HTIM ( la grosse etoile) avec le nom modifie. Mais lorsque je clique dessus je reviens sur la page ou j ai du mettre en amont le code source... Je ne vois aucun widget,bouton... Peut etre ce du a la nouvel mise en page de FB et qu il faut attendre un nouvelle version pour pouvoir rajouter tout ceci ?
    Merci a vous,

    Simon

    ( dsl pr les fautes, j'ecris avec un clavier polonais et c'est different)

    Reply »
  4. hebergement
    29 juillet 2012 at 15 h 11 min

    Merci pour code facebook

    Note de Thomas: votre lien à été désactivé, spammez intelligemment, surtout que vous êtes un pro du seo ......

    Reply »
  5. 15 décembre 2012 at 17 h 17 min

    Merci pour l'explication Thomas. TripAdvisor a simplifié cette manipulation puisqu'ils proposent directement un lien pour afficher le tout sur Facebook sans passer par STATIC. L'onglet sur la page aura directement le logo TripAdvisor, c'est plus pratique !
    Bonne continuation

    Reply »

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